مؤشر التحميل
Ruckus Advertising & Events
دراسة حالة · العلامة التجارية والحلول الرقمية

كيف بنت Ruckus حضور Koovers على وسائل التواصل الاجتماعي من الصفر، ورسّخت نظامًا متّسقًا لعلامتها التجارية، ونقلته إلى المتاجر الفعلية، ودعمت نمو تطبيقها المخصّص لقطاع الأعمال (B2B) عبر تحسين صفحة المتجر والاستقطاب المدفوع.

منظومة Koovers: صفحة من الدليل الإرشادي للعلامة التجارية، وثلاثة تصاميم لوسائل التواصل، وتطبيق على القرطاسية، وتطبيق Koovers على Google Play
العلامة التجاريةوسائل التواصلالمتجرالتطبيق

نظرة عامة على المشروع

علامة تجارية تضع ورش الصيانة أولًا، مبنية لكل نقطة تواصل

Koovers منصة تجارة سريعة بين الشركات (B2B) لقطع غيار السيارات الأصلية من فئتي OEM وOES — صُمّمت لورش الصيانة والكراجات ومشغّلي الأساطيل، وهي شركة تابعة مملوكة بالكامل (100%) لـ Schaeffler India.

الخدمات

  • نظام العلامة التجارية
  • وسائل التواصل الاجتماعي
  • الإنتاج الإبداعي
  • الهوية في الأماكن الخارجية وداخل المتاجر
  • تحسين صفحات متاجر التطبيقات (ASO)
  • Google Play Console
  • Google Ads
  • Meta Ads

القطاع

  • خدمات ما بعد البيع للسيارات
  • B2B
  • التجارة السريعة

المنصّات

  • Instagram
  • Facebook
  • Google Play
  • Google Ads
  • Meta Ads

العميل Koovers

الموقع الإلكترونيkoovers.in (يُفتح في علامة تبويب جديدة)

Instagram@kooversindia (يُفتح في علامة تبويب جديدة)

التطبيقGoogle Play (يُفتح في علامة تبويب جديدة)

  1. 01نظام العلامة التجارية
  2. 02وسائل التواصل الاجتماعي
  3. 03المتاجر الفعلية
  4. 04متجر التطبيقات
  5. 05الاستقطاب المدفوع
  6. 06نمو التطبيق

البداية من الصفر

عندما انضممنا إلى المشروع، كانت Koovers بحاجة إلى حضور رقمي أقوى وأكثر اتساقًا. لم يكن المطلوب مجرد النشر أكثر — بل جعل علامة تجارية تضع ورش الصيانة أولًا قابلة للتمييز أينما ظهرت.

ما كان على العلامة التجارية أن تمثّله

  • خبرة في السيارات
  • قطع غيار أصلية
  • السرعة
  • الموثوقية
  • الراحة
  • ورش الصيانة أولًا
  • التقنية

أساس العلامة التجارية

التواصل المتّسق يحتاج إلى قواعد. وقد حدّد الدليل الإرشادي لعلامة Koovers الاستراتيجية والهوية والتطبيقات التي سيتبعها كل منشور وملصق وشاشة.

الصفحة 14 من الدليل الإرشادي: شعار العلامة التجارية — الأساسي «Right Spares. Right Price. Right Time.» (القطع الصحيحة، بالسعر الصحيح، في الوقت الصحيح) والثانوي «Reliable, Fast and Genuine» (موثوق وسريع وأصلي)
  • الدليل الإرشادي للعلامة التجارية: الغلاف

    الغلاف

  • الدليل الإرشادي للعلامة التجارية: بيان الرؤية

    بيان الرؤية

  • الدليل الإرشادي للعلامة التجارية: قيم العلامة التجارية

    قيم العلامة التجارية

  • الدليل الإرشادي للعلامة التجارية: شخصية العلامة التجارية

    شخصية العلامة التجارية

  • الدليل الإرشادي للعلامة التجارية: صوت العلامة التجارية

    صوت العلامة التجارية

  • الدليل الإرشادي للعلامة التجارية: الشعار الأساسي

    الشعار الأساسي

  • الدليل الإرشادي للعلامة التجارية: ألوان الشعار

    ألوان الشعار

  • الدليل الإرشادي للعلامة التجارية: الألوان الأساسية

    الألوان الأساسية

  • الدليل الإرشادي للعلامة التجارية: الخط الأساسي

    الخط الأساسي

هدف العلامة التجارية

إلهام الفعل من خلال مشاركة غايتنا.

الرؤية

قيادة منظومة خدمات ما بعد البيع للسيارات في الهند بالابتكار والقدرة على التكيّف ونهج يضع العميل في المركز، مع تقديم حلول تجارة سريعة ومستدامة.

الشخصية

تمكين تجارة قطع غيار السيارات بالدقة والسرعة والثقة.

القيمالمساءلةالنزاهةالشغفالسرعةالابتكارالمرونة

مقتبس من الدليل الإرشادي لعلامة Koovers التجارية.

الجمهور المستهدف

ميكانيكي ببدلة عمل يعمل على عمود مرفق محرك
01

أصحاب ورش السيارات والميكانيكيون

الاحتياجات: قطع عالية الجودة، وتوصيل في الوقت المناسب، ومساعدة تقنية، وخدمات فعّالة من حيث التكلفة.

مدير أسطول ببدلة رسمية يجثو بجانب سيارة
02

مشغّلو الأساطيل ومديروها

الاحتياجات: قطع بكميات كبيرة، وخدمات سهلة الوصول، وشبكة صيانة قوية.

الجمهور والاحتياجات كما حدّدها الدليل الإرشادي لعلامة Koovers. والصور من الدليل نفسه.

صوت العلامة التجارية

واضح. خبير. مفيد. مفعم بالحيوية.

  • مباشر

    واضح وخالٍ من المصطلحات المعقّدة — يحترم وقت ورشة مشغولة.

  • واثق

    مدعوم بالخبرة، دون تفاخر.

  • داعم

    إرشاد مفيد في كل خطوة.

  • متفائل

    مفعم بالحيوية ويتطلّع إلى الأمام.

الشعار الأساسي · لجميع الأصول الرقمية وعبر الإنترنت

Right Spares.
Right Price.
Right Time.

القطع الصحيحة، بالسعر الصحيح، في الوقت الصحيح.

الشعار الثانوي · لجميع اتصالات العملاء خارج الإنترنت

Reliable, Fast and Genuine

موثوق وسريع وأصلي.

نظام الهوية

يُقرأ حرف K الدائري كعجلة قيادة — اتجاه وتحكّم. ويضفي برتقالي Koovers الحيوية، ويضفي أزرق Koovers الموثوقية، ويحمل خط Outfit كل العناوين.

الدليل الإرشادي: شعار Koovers الأساسي — أيقونة K الدائرية مع الاسم KOOVERS والشعار النصي

برتقالي Koovers

#F26522 · RGB 242 101 34

أزرق Koovers

#005477 · RGB 0 84 119

Aa

Outfit — العناوين

Helvetica — العناوين الفرعية
والنصوص

النظام ← التنفيذ

لم يكن الدليل الإرشادي مجرد مستند على قرص. بل أصبح نظام التشغيل لكل منشور.

  1. القاعدة · الدليل الإرشادي

    الدليل الإرشادي: إرشادات تصاميم وسائل التواصل للمنشورات الثابتة والمتعددة الشرائح — شريط برتقالي في الأسفل، ودعوات لاتخاذ إجراء والأيقونة الدائرية فوقه

    إرشادات وسائل التواصل ← المنشورات

    شريط برتقالي يثبّت كل منشور، ويستقر حرف K والدعوة لاتخاذ إجراء فوقه مباشرة.

    التنفيذ · @kooversindia

    صندوق Koovers يفيض بالمولّدات والبطاريات والقطع الكهربائية
    منشور منتج لشمعة إشعال: «Reliable ignition for consistent performance. Available for all major brands» (اشتعال موثوق لأداء ثابت. متوفرة لجميع العلامات الكبرى)
    القاعدة التالية

  2. القاعدة · الدليل الإرشادي

    الدليل الإرشادي: الألوان الأساسية — برتقالي Koovers ‎#f26522 وأزرق Koovers ‎#005477

    اللون ← الحملة

    البرتقالي للحيوية، والأزرق للثقة — التوازن نفسه في كل إطلاق.

    التنفيذ · @kooversindia

    غلاف سلسلة تثقيفية: «OEM, OES & IAM — here’s what makes each one different» (OEM وOES وIAM — إليك ما يميّز كلًّا منها)، مع أقراص فرامل وفلاتر حول لوحة برتقالية
    غلاف ريل بأزرق Koovers: «Your access to lakhs of spare parts» (وصولك إلى مئات الآلاف من قطع الغيار)، مع قطع غيار وصناديق Koovers
    القاعدة التالية

  3. القاعدة · الدليل الإرشادي

    الدليل الإرشادي: صوت العلامة التجارية — مباشر، وواثق، وداعم، ومتفائل

    الصوت ← النص

    عبارات مباشرة وواثقة يفهمها الميكانيكي في ثانية.

    التنفيذ · @kooversindia

    ميكانيكيّان يفحصان محركًا: «Stop overpaying for spare parts» (توقّف عن دفع مبالغ زائدة مقابل قطع الغيار)
    أيادٍ تحمل قطع غيار حول هاتف يعرض تطبيق Koovers: «Need multiple parts for one repair? Get them all from one source» (تحتاج عدة قطع لإصلاح واحد؟ احصل عليها كلها من مصدر واحد)
    القاعدة التالية

  4. القاعدة · الدليل الإرشادي

    الدليل الإرشادي: صور العلامة التجارية — سيارة رياضية على طريق مفتوح

    الصور ← السرد

    ورش حقيقية والناس الذين يعملون فيها، بإضاءة سينمائية.

    التنفيذ · @kooversindia

    ميكانيكي ينحني فوق حجرة محرك مفتوحة: «A complete repair may need more than one part» (قد يحتاج الإصلاح الكامل إلى أكثر من قطعة)
    لقطة من ريل: ميكانيكي مبتسم بسترة برتقالية بلون Koovers داخل ورشة

وسائل التواصل الاجتماعي

استراتيجية المحتوى والإخراج الإبداعي والإنتاج لـ Instagram وFacebook — منشورات المنتجات، والتثقيف في مجال السيارات، وقصص الورش، والترويج للتطبيق، والتسويق في المناسبات، كلها بصوت واحد.

عرض 14 من التصاميم

  • ميكانيكي ينحني فوق حجرة محرك مفتوحة: «A complete repair may need more than one part» (قد يحتاج الإصلاح الكامل إلى أكثر من قطعة)
    الورشة والعلامة التجاريةقد يحتاج الإصلاح الكامل إلى أكثر من قطعة
  • غلاف سلسلة تثقيفية: «OEM, OES & IAM — here’s what makes each one different» (OEM وOES وIAM — إليك ما يميّز كلًّا منها)، مع أقراص فرامل وفلاتر حول لوحة برتقالية
    التثقيفOEM وOES وIAM — ما الفرق؟
  • ريلغلاف ريل بأزرق Koovers: «Your access to lakhs of spare parts» (وصولك إلى مئات الآلاف من قطع الغيار)، مع قطع غيار وصناديق Koovers
    الورشة والعلامة التجاريةوصولك إلى مئات الآلاف من قطع الغيار
  • منشور منتج لشمعة إشعال: «Reliable ignition for consistent performance. Available for all major brands» (اشتعال موثوق لأداء ثابت. متوفرة لجميع العلامات الكبرى)
    المنتجشمعة الإشعال — اشتعال موثوق
  • ريلميكانيكيّان يفحصان محركًا: «Stop overpaying for spare parts» (توقّف عن دفع مبالغ زائدة مقابل قطع الغيار)
    التطبيقتوقّف عن دفع مبالغ زائدة مقابل قطع الغيار
  • منشور منتج لطقم قابض LuK مع ختم «Genuine Quality» (جودة أصلية)
    المنتجقوابض LuK أصلية
  • ريلصاحب ورشة على مكتبه يتحدث إلى الكاميرا: «My workshop is an independent multi-brand workshop» (ورشتي ورشة مستقلة متعددة العلامات)
    الورشة والعلامة التجارية«ورشتي ورشة مستقلة متعددة العلامات»
  • أيادٍ تحمل قطع غيار حول هاتف يعرض تطبيق Koovers: «Need multiple parts for one repair? Get them all from one source» (تحتاج عدة قطع لإصلاح واحد؟ احصل عليها كلها من مصدر واحد)
    التطبيقتحتاج عدة قطع؟ احصل عليها كلها من مصدر واحد
  • تحية بمناسبة غاندي جايانتي بألوان مائية زرقاء وبرتقالية: «Honouring the man who fought for our freedom to work, build and dream» (تكريمًا للرجل الذي ناضل من أجل حريتنا في العمل والبناء والحلم)
    المناسباتتحية في ذكرى غاندي جايانتي
  • ميكانيكي يتصفّح قطع OEM وOES وIAM على تطبيق Koovers: «Your choice, all in one place» (خيارك، كله في مكان واحد)
    التثقيفخيارك، كله في مكان واحد
  • ريلغلاف ريل: تمثال غانيشا على لوحة قيادة سيارة في ورشة، «Happy Ganesh Chaturthi» (تهنئة بعيد غانيش تشاتورثي)
    المناسباتتهنئة بعيد غانيش تشاتورثي
  • صندوق Koovers يفيض بالمولّدات والبطاريات والقطع الكهربائية
    المنتجمجموعة كاملة من المكوّنات الكهربائية
  • ريليد تحمل هاتفًا عليه كتالوج قطع Koovers: «Switch to smarter spare parts ordering» (انتقل إلى طريقة أذكى لطلب قطع الغيار)
    التطبيقانتقل إلى طريقة أذكى لطلب قطع الغيار
  • ريللقطة من ريل: ميكانيكي مبتسم بسترة برتقالية بلون Koovers داخل ورشة
    الورشة والعلامة التجاريةمصمَّم لمن يعملون في الورشة

سلسلة شرائح · @kooversindia

OEM وOES وIAM — شرح شريحة بشريحة

تثقيف يجيب عن السؤال الذي تطرحه الورشة فعلًا قبل أن تطلب.

  1. الشريحة 1 من 5: OEM وOES وIAM — إليك ما يميّز كلًّا منها

    OEM وOES وIAM — إليك ما يميّز كلًّا منها

  2. الشريحة 2 من 5: OEM — قطعة العلامة التجارية للسيارة

    OEM — قطعة العلامة التجارية للسيارة

  3. الشريحة 3 من 5: OES — قطعة المورّد الأصلي للمكوّن

    OES — قطعة المورّد الأصلي للمكوّن

  4. الشريحة 4 من 5: IAM — قطعة ما بعد البيع المستقلة

    IAM — قطعة ما بعد البيع المستقلة

  5. الشريحة 5 من 5: خيارك، كله في مكان واحد

    خيارك، كله في مكان واحد

ريلز مصنوعة للتمرير

فيديوهات قصيرة تُفهم دون صوت، من حساب Koovers.

  • توقّف عن دفع مبالغ زائدة مقابل قطع الغيار

  • انتقل إلى طلب أذكى

  • مئات الآلاف من قطع الغيار

  • تهنئة بعيد غانيش تشاتورثي

الإعلانات الخارجية وداخل المتاجر

كان على الهوية أن تعمل على الجدار بالكفاءة نفسها التي تعمل بها على الهاتف. فالألوان نفسها، وحرف K نفسه، ونظام الشعارات النصية نفسه تمتد إلى الملصقات واللافتات والقرطاسية والمتاجر.

تطبيق من الدليل الإرشادي: الإعلانات الخارجية
الإعلانات الخارجيةلوحات إعلانية تنقل نظام الملصقات إلى جانب الطريق.
تطبيق من الدليل الإرشادي: ملصق العلامة التجارية
ملصق العلامة التجاريةعنوان واحد، ووجه واحد، وعرض واحد — مبني على قواعد توازن الألوان.
تطبيق من الدليل الإرشادي: داخل المتجر
داخل المتجرلافتات إرشادية بأزرق Koovers وبرتقاليّها، وحرف K الدائري كنقطة ارتكاز.
تطبيق من الدليل الإرشادي: القرطاسية
القرطاسيةبطاقات وأوراق رسمية ومنتجات ترويجية تحمل النظام نفسه.

تطبيقات العلامة التجارية كما حدّدها الدليل الإرشادي لـ Koovers.

نمو التطبيق

~5K

نوفمبر 2024

تنزيلات التطبيق عند انضمامنا

ASO · Play Console · حملات تطبيقات على Google وMeta

50K+

سبتمبر 2026

تنزيلات التطبيق على Google Play

نمت Koovers من نحو 5 آلاف تنزيل للتطبيق عند انضمامنا في نوفمبر 2024 إلى أكثر من 50 ألفًا بحلول سبتمبر 2026 — ودعمت Ruckus هذا النمو من خلال تحسين صفحة المتجر، والعمل على Play Console، والاستقطاب المدفوع.

أرقام التنزيل كما أفادت بها Koovers؛ وتُظهر صفحة Google Play الحالية أكثر من 50 ألف تنزيل.

لقطة من Google Play: «India’s largest B2B platform for spare parts» (أكبر منصة B2B لقطع الغيار في الهند) — ميكانيكي وتطبيق Koovers في جيب مريلته

تحسين صفحة متجر التطبيقات

أُعيد بناء صفحة التطبيق على Play Store حول الطريقة التي تبحث بها الورشة فعلًا: حسب طراز السيارة، أو رقم الهيكل (VIN)، أو رقم القطعة. والنصوص ولقطات الشاشة والصور الترويجية تروي القصة نفسها — قطع أصلية، لكل العلامات، بتوصيل سريع.

  • الوصف
  • لقطات الشاشة
  • الصور الترويجية للمتجر
  • البيانات الوصفية
  • Play Console

من الصفحة المحسّنة

«Get the right spare parts at the right price, delivered at the right time—only with Koovers.» (احصل على قطع الغيار الصحيحة بالسعر الصحيح، تصلك في الوقت الصحيح — فقط مع Koovers)

  • لقطة من Google Play: أكبر منصة B2B لقطع الغيار في الهند
  • لقطة من Google Play: ابحث عن قطع غيار لأي طراز
  • لقطة من Google Play: ابحث برقم القطعة
  • لقطة من Google Play: احصل على قطع غيار أصلية (OEM) وقطع ما بعد البيع
  • لقطة من Google Play: اختر من العلامات الشائعة
  • لقطة من Google Play: خيارات دفع متعددة

صفحة Koovers الحالية على Google Play.

Google Ads · Meta Ads

وضعت حملات التطبيقات على Google وMeta تطبيق Koovers أمام الورش — وأرسلتها إلى صفحة متجر مصمَّمة لتحويلها إلى مستخدمين.

  1. 01 · الإعلان

    تصميم للتطبيق من @kooversindia

  2. 02 · صفحة المتجر

    لقطة من Google Play: ابحث عن قطع غيار لأي طراز — حسب طراز السيارة، أو رقم الهيكل (VIN)، أو رقم القطعة

  3. 03 · التنزيل

    50K+

    تنزيل على Google Play

    عرض على Google Play (يُفتح في علامة تبويب جديدة)

الفكرة الكبرى

  • المنشورات
  • المتجر
  • التطبيق
  • الإعلان
  • نتيجة البحث
  • الشاشة
  • الشارع

  • وسائل التواصل

    وسائل التواصل: «Get a complete range of electric components» (احصل على مجموعة كاملة من المكوّنات الكهربائية)

  • الواقع الفعلي

    الواقع الفعلي: لافتات إرشادية داخل المتجر من الدليل الإرشادي

  • التطبيق

    التطبيق: اختر من العلامات الشائعة

  • الإعلانات المدفوعة

    إعلان مدفوع: «Download the Koovers app now» (نزّل تطبيق Koovers الآن) — ريل ترويجي للتطبيق مع شارة Google Play

النتائج

~5K ← 50K+

تنزيلات التطبيق، من نوفمبر 2024 إلى سبتمبر 2026 (كما أفاد العميل)

  • حضور على Instagram وFacebook بُني من الصفر
  • هوية Koovers متّسقة وقابلة للتمييز في كل المنشورات
  • دليل إرشادي موثّق للعلامة التجارية — الاستراتيجية والهوية والتطبيقات
  • نظام العلامة التجارية امتد إلى الملصقات واللافتات والمتاجر
  • تحسين صفحة المتجر على Play Store وGoogle Play Console
  • دعم استقطاب مستخدمي التطبيق بحملات Google وMeta

نطاق التعاون

  1. 01نظام العلامة التجارية
  2. 02وسائل التواصل الاجتماعي
  3. 03الإنتاج الإبداعي
  4. 04الهوية في الأماكن الخارجية وداخل المتاجر
  5. 05تحسين صفحات متاجر التطبيقات
  6. 06Google Play Console
  7. 07Google Ads
  8. 08Meta Ads
  9. 09نمو التطبيق

الخلاصة

من المنشورات، إلى المتجر، إلى التطبيق.

بنينا المنظومة التي تقف خلف العلامة التجارية، ونقلناها عبر نقاط التواصل على وسائل التواصل الاجتماعي وفي العالم الفعلي، ودعمنا الرحلة الرقمية وصولًا إلى اكتشاف التطبيق وتنزيله.

ابدأ مشروعكزيارة koovers.in (يُفتح في علامة تبويب جديدة)
«A complete repair may need more than one part» (قد يحتاج الإصلاح الكامل إلى أكثر من قطعة)
تطبيق Koovers على Google Play
المشروع التالي

The Residential Rooftop Solar page on orbenergy.comعرض دراسة الحالة
بالإنجليزية

Orb Energy — From 54 to Top 10

الوصف
Four months of focused SEO around the searches that mattered.
المُخرَجات
SEO strategy، Keyword targeting، Landing page، Content strategy، Technical SEO، Search Console optimisation
القطاع
Solar Energy